Jak postavit developer portál, který si vývojáři zamilují
Délka:
6 min
Publikováno:
23. dubna 2021
Developer portál je místo, kde vývojáři najdou vše, co potřebují k tomu, aby nasadili váš produkt nebo službu. Dobře navržený portál jim práci usnadní. Špatný je zdrží. A čím srozumitelnější a oblíbenější váš portál je, tím lepší je to pro váš byznys. Vývojáři jsou náročné publikum, ale přátelský produkt si je získá.
Jak poznáte dobrý developer portál?
Nejste si jistí, jak má váš plánovaný portál vypadat, nebo jak na tom je ten současný? Podívejte se na něj očima uživatele a upřímně posuďte pár klíčových ukazatelů. Ještě lepší je zeptat se přímo vývojářů, jaké to je s portálem pracovat. Sledujte tři věci: přínos pro byznys, UX a strukturu informací. S přesným posouzením vám pomůžou tyto otázky.
- Vysvětluje portál, co řešení přináší?
- Jak rychlý je onboarding? Uvidí uživatel materiály i bez registrace?
- Jak portál vypadá a jak se chová? Je srozumitelný? Ví uživatel, kde začít a jak dojde ke svému cíli?
- Je tu testovací prostředí? Jsou jeho data blízká těm produkčním?
- Snadno se v portálu zorientujete? Dává struktura smysl?
- Dostane uživatel správné informace, včetně úskalí a specifik, ve správný čas a na správném místě?
Jak postavíte dobrý developer portál od nuly?
V DX Heroes jsme si vývojem všichni prošli, takže z vlastní zkušenosti víme, co developer portál potřebuje, aby dobře fungoval. Než začneme stavět, odpovíme si na čtyři otázky.
1. Jaký je byznysový cíl portálu?
Má kromě informační hodnoty sloužit i jako obchodní kanál, který přivádí leady?
2. Kdo je koncový uživatel?
Je to jen vývojář? Nebo i další role, třeba analytik nebo produktový manažer? Jaká je nejméně technická část publika?
3. Kde končí firemní web a kde začíná portál?
Jak se ty dva kanály propojují a kde je předávací bod mezi nimi?
4. Jaký je rozpočet?
Velikost rozpočtu určuje rozsah i funkce. Malý rozpočet například nenechá prostor na sandbox.
Klíčové informace máme. Co dál?
1. Určete technologie
U nás to obvykle je React nebo Next.js plus integrace na backend klienta.
2. Zanalyzujte a navrhněte strukturu
Rozvrhněte portál tak, aby na sebe stránky a informace logicky navazovaly.
3. Rozhodněte, kam patří návody
Zjistěte, co a kdy se uživatel potřebuje dozvědět, a připravte návody na správný okamžik.
4. Napište texty na landing page
Text musí být srozumitelný a musí rezonovat s cílovou skupinou.
5. Vyladěte referenci API
Jasně vysvětlete parametry a atributy. Kde to pomůže, nechte uživatele API rovnou vyzkoušet, třeba přes cURL.
6. Vytvořte UI
Prototypujte z připravených materiálů, se všemi prvky na svém místě.
Jak vylepšíte existující developer portál?
Portál už máte, ale nevyhovuje potřebám vašich vývojářů? Pak upravte to, co máte. Začněte třemi otázkami.
1. Jaký je byznysový cíl portálu?
Má kromě informační hodnoty sloužit i jako obchodní kanál, který přivádí leady?
2. Kdo je koncový uživatel?
Je to jen vývojář? Nebo i další role, třeba analytik nebo produktový manažer? Jaká je nejméně technická část publika?
3. Jaký je rozpočet?
Velikost rozpočtu určuje rozsah i funkce. Malý rozpočet například nenechá prostor na sandbox.
A co dál, když portál vylepšujete?
1. Určete technologie
Rozhodněte s klientem, jestli použijete stávající texty v novém řešení, nebo budete rozvíjet současné technologie.
2. Projděte a upravte strukturu
Ověřte, jestli na sebe stránky a informace stále navazují, a kde ne, strukturu opravte.
3. Doplňte a aktualizujte návody
Přidejte návody, které chybí, a aktualizujte ty staré, aby se uživatelé dozvěděli, co potřebují, včas.
4. Upravte texty na landing page (pokud nějaká je)
Text musí být srozumitelný a musí rezonovat s cílovou skupinou.
5. Vyladěte referenci API
Jasně vysvětlete parametry a atributy. Kde to pomůže, nechte uživatele API rovnou vyzkoušet, třeba přes cURL.
6. Vytvořte UI
Prototypujte z připravených materiálů, se všemi prvky na svém místě.
Chcete svůj developer portál vylepšit?
Chcete zjistit, jak na tom váš portál je, nebo poradit se stavbou úplně nového? Ozvěte se nám a společně vymyslíme, jak vám pomoct. Doporučíme vám, jak má portál vypadat a jak se má chovat, a se stavbou vám pomůžeme.
Mohlo by vás také zajímat:
Chcete být o krok napřed?
Nenechte si utéct naše nejlepší postřehy. Žádný spam, jen praktické analýzy, pozvánky na exkluzivní eventy a shrnutí podcastů přímo do vaší schránky.